所有服務使用者均有自由表達對中心意見的權利。如對本中心服務有任何意見或投訴, 可直接向中心主任反映, 或填寫「服務使用者意見表」, 填妥後可投入本中心設於 1 樓大堂的「意見收集箱」內, 中心主任將親自開啟「意見收集箱」及處理。中心將於二十個工作天內答覆、跟進及處理。